ไรซ์ ซัพพลาย" กางแผนปี 69 รุกงานบริการหลังการขายครบวงจร
ตั้งเป้าก้าวกระโดด 300 ลบ. พร้อมเปิดตัวแบรนด์ "KSA" บุกตลาดตู้แช่เต็มสูบ
ไรซ์ ซัพพลาย ผู้นำด้านงานบริการหลังการขายและระบบวิศวกรรมความเย็นแบบครบวงจร เผยทิศทางธุรกิจปี 2569 เน้นขยายฐานศูนย์บริการครอบคลุมทั่วไทยและ สปป.ลาว มุ่งสร้างความเชื่อมั่นผ่านงานบริการมาตรฐานสูง พร้อมยกระดับงานบริการด้วยเทคโนโลยีอัจฉริยะ ตั้งเป้าก้าวสู่ผู้นำ Solution ระบบความเย็นครบวงจรระดับต้นๆ ของประเทศ มั่นใจปีนี้ดันรายได้โต 20% ล่าสุดเตรียมเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ภายใต้แบรนด์ “KSA” (เคซ่าส์) เพื่อตอบโจทย์กลุ่มอุตสาหกรรมอาหารสดและแช่แข็งอย่างเต็มรูปแบบ
คุณธัญทิพย์ ชัยศรีฐานนท์ กรรมการผู้จัดการ ห้างหุ้นส่วนจำกัด ไรซ์ ซัพพลาย
คุณธัญทิพย์ ชัยศรีฐานนท์ กรรมการผู้จัดการ ห้างหุ้นส่วนจำกัด ไรซ์ ซัพพลาย เปิดเผยว่า ในปี 2569 นี้ บริษัทพร้อมเดินหน้าขับเคลื่อนธุรกิจเป็นคู่คิดที่ไว้วางใจได้ของลูกค้า โดยจากความสำเร็จในปีที่ผ่านมาเราได้รับความไว้วางใจจากกลุ่มลูกค้าอาหารสดแช่แข็งรายใหญ่ที่มีสาขากว่า 600 แห่งทั่วประเทศ ทำให้ในปีนี้บริษัทตัดสินใจขยายศูนย์บริการอย่างต่อเนื่องจากสำนักงานใหญ่ในจังหวัดพระนครศรีอยุธยา ไปสู่พื้นที่ยุทธศาสตร์สำคัญทั่วทุกภูมิภาค ได้แก่ กรุงเทพฯ และปริมณฑล: ศูนย์บริการจังหวัดนนทบุรี ภาคตะวันออก: ศูนย์บริการจังหวัดระยอง และชลบุรี ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ: ศูนย์บริการจังหวัดเลย, สกลนคร, ขอนแก่น และร้อยเอ็ด และภาคเหนือ: ศูนย์บริการจังหวัดนครสวรรค์ และกำแพงเพชร รวมถึงตลาดต่างประเทศ: ศูนย์บริการที่ สปป.ลาว
หนึ่งในไฮไลต์สำคัญในปี 2569 คือ การนำเทคโนโลยี Monitoring มาใช้ Monitor อุณหภูมิภายในห้องเย็น ตู้แช่ให้อยู่ในระดับที่เหมาะสมตลอด 24 ชั่วโมง ซึ่งปัจจุบันมีการติดตั้งไปแล้วมากกว่า 520 แห่ง ระบบนี้จะช่วยตรวจสอบความผิดปกติ หากพบข้อบกพร่องหรือความผิดพลาด บริษัทสามารถส่งทีมช่างเข้าดำเนินการแก้ไขภายใน 24 ชั่วโมง เพื่อป้องกันความเสียหายต่อสินค้าของลูกค้า ซึ่งเป็นหัวใจสำคัญของธุรกิจอาหารสดแช่แข็ง
นอกจากการให้บริการหลังการขายแล้วจากปี 2568 ที่ผ่านมา ไรซ์ ซัพพลายยังจัดจำหน่ายสินค้า ภายใต้การดำเนินงานในนาม บริษัท เคเอสเออินเตอร์คูล จัดจำหน่ายตู้แช่แบบครบวงจร เช่น ตู้แช่ 3 ประตู ตู้หมู-ไก่ ตู้ Frozen เครื่องปรับอากาศ รวมถึงอุปกรณ์ต่างๆ ที่ใช้ในงานติดตั้งช็อป เช่น ชั้นวางสินค้า เคาน์เตอร์ อ่างซิงค์ ด้วยการบริการแบบครบวงจรจึงทำให้ลูกค้ามั่นใจและเชื่อมันว่าจะได้รับการบริการที่ดีที่สุด ด้วยทีมงานช่างและแอดมินที่คอยให้คำปรึกษาพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ไม่เว้นวันหยุด
คุณธัญทิพย์ กล่าวว่า เพื่อรองรับการเติบโตแบบก้าวกระโดด บริษัทได้ปรับโครงสร้างการบริหารงานให้ชัดเจนยิ่งขึ้น โดยแบ่งออกเป็น 2 ส่วนหลัก คืองานด้านบริการ (Service) ซึ่งจะบริหารงานโดยคุณชัยรณรงค์ ชัยศรีฐานนท์ ส่วนงานด้านการขาย (Sales) จะบริหารงานด้วยตนเอง พร้อมกันนี้บริษัทได้เปิดตัวแบรนด์สินค้า KSA (เคซ่าส์) ซึ่งรวบรวมนวัตกรรมความเย็นคุณภาพสูง มาไว้ให้ลูกค้าที่ต้องการความสะดวกสบาย สามารถหาซื้อสินค้าได้ทั้ง Moder Trade และ Online กล่าวคือได้ทั้งสินค้าและบริการหลังการขายจบในที่เดียว
สำหรับเป้าหมายรายได้ในปี 2569 คุณธัญทิพย์ เผยว่า จากการรุกตลาดอย่างหนักในปีนี้ เราตั้งเป้ารายได้ไว้ที่ 300 ล้านบาท หรือเติบโต 20% จากปี 2568 ด้วยปัจจัยบวกจากการขยายความร่วมมือกับลูกค้ารายใหญ่เพิ่มขึ้นเป็น 600 สาขา รวมถึงการขยายฐานสู่กลุ่มร้านค้าดีลเลอร์ ร้านสะดวกซื้อ และกลุ่มผู้ประกอบการฟาร์มที่ต้องการที่ปรึกษาในการวางระบบความเย็นและการขยายธุรกิจ รวมถึงการเปิดให้บริการห้องเย็นให้เช่าในจุดผ่านแดน นอกจากนี้ด้วยจุดแข็งของเรา คืองานซ่อมที่ได้มาตรฐานไม่มีปัญหาซ้ำซ้อนในทุกกรณี การทำงานที่ลูกค้าสามารถใช้บริการได้ตลอด 24 ชั่วโมง และทีมช่างที่มีความเชียวชาญ มีระเบียบวินัย การแต่งกายที่มีมาตรฐาน สะอาด เรียบร้อย จึงทำให้ลูกค้าไว้วางใจและเรียกใช้บริการซ้ำเสมอมา
“เราปลูกฝังพนักงานทุกคนให้ดูแลงานของลูกค้าเหมือนทำที่บ้านของตนเอง ต้องสะอาด เรียบร้อย และเข้าถึงปัญหาให้เร็วที่สุด ขณะเดียวกันทีมผู้บริหารเองก็ลงพื้นที่ตรวจสอบหน้างานอย่างสม่ำเสมอ เพื่อสร้างความเชื่อมั่นว่าลูกค้าจะได้รับสิ่งที่ดีที่สุดจากเรา อย่างไรก็ตามด้วยประสบการณ์และความเชี่ยวชาญในธุรกิจบริการหลังการขายระดับต้นๆ ของประเทศ ไรซ์ ซัพพลายมั่นใจว่าในปีนี้ จะเป็นปีแห่งการเติบโตที่สำคัญ พร้อมก้าวสู่การเป็นผู้นำด้าน Solution ระบบความเย็นที่ครบวงจรที่สุดในภูมิภาค” คุณธัญทิพย์กล่าวทิ้งท้าย
